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深圳市南山区iso50001认证机构

发布时间:2024-12-27 02:00:00 丨 浏览次数:258

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深圳南山iso50001能源体系认证科普:

确定分项测量变量时可以利用树图等工具把总体满意度进行分层和分 类。原则是既要覆盖顾客有感觉的所有方面,各个分项间又要尽可能独立。 比如“服务规范”与“着装整洁”两项,实际上对服务规范的感觉中已经包括 了对服务人员着装的看法。

测量各个变量重要程度的意义

示例中标注“④”的部分是对各分项变量重要程度的测量。

对各分项变量的重要度测量主要有两个作用:

●作为权重计算综合满意度。现在很多企业用综合满意度来考核绩效。 由于各个分项变量对综合满意度的影响程度是不一样的,比如对一辆汽车来  说,安全性质量比漆面质量在顾客心中可能会占有更大的比重。

●作为对顾客需求趋势的一种测量。顾客的需求是会不断变化的,比如 随着带便携式计算机出行的客人越来越多,住旅店的客人看待通信的重要程 度会有增强的趋势,特别是对网络的要求。



深圳南山iso50001能源体系认证简介:

能源是国民经济发展的基础。能源利用与能源短缺及环境保护的矛盾日趋尖锐,能源的过度消耗带来的一些列的生态环境问题,已引起全世界人民的关注。我国提出了“碳达峰、碳中和”的战略目标,在当前的形势下,由于能源消耗与温室气体排放有显著的相关性,节约能源使用总量、提高能源使用效率等是实现双碳目标的重要组成部分,也是促进深圳南山企业实现降本增效、践行绿色发展的重要手段。



iso50001能源管理体系标准的有效实施,提供了改进能源绩效的系统方法,以使深圳南山企业转变管理能源的方式。通过将能源管理融入业务过程,企业能够建立持续改进能源绩效的过程。通过改进能源绩效和降低相关的能源成本,企业能够更具竞争力。此外,实施本标准能够减少与其能源相关的温室气体排放,使深圳南山企业为满足减缓气候变化的总体目标做出贡献。

   


iso50001能源管理体系对企业发展的意义:

识别、测量并管理能源因素和重点用能部位能耗,进而降低能源成本。

通过实施节能方案,形成长效的节能降耗机制,提高能效,以提高深圳南山企业绩效水平,实现利润增长。

改进深圳南山企业的能源管理和使用行为,规避法律风险,满足国家能耗指标和要求。

推动清洁和低碳产品和工艺的研发,为深圳南山企业增强竞争力。

更好的落实政府节能方面的政策要求,从而获得国家各类奖励和财税政策支持。

履行环保、低碳等社会责任,树立深圳南山企业良好的社会形象,在能源管理上赢得认同。



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