深圳市龙岗区iso认证机构
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深圳龙岗iso体系认证科普:
解释重要度-绩效分析的结果。
从上面可以得出结论:教师授课过程中,最需要改进的方面是联系实 际和加强与学员的交流互动两方面。尽管教辅手段得到的评价最差,但由于 学员认为此项不是很重要,因此这方面的改进要求并不迫切。
在运用重要度-绩效分析时应注意:
●如果质量特性是分层的,那么必须同一层次的特性在一起分析。以培训绩效测评为例,把培训分为课程设计、教师、教材、培训管理、培训效果几个 方面,而教师项又分为教学准备、专业水平等若干子项,可以层层分析,但不 能混在一起;
●由于顾客要求是在不断变化的,因此对各个特性重要度的评价也是在 变化的,所以这种分析是应该经常进行的,另一方面,也能从这种分析中发现 顾客需求的变化倾向。
●本方法经常作为顾客满意度调查的后续方法。同样的方法还可以分 别用于对本企业人员及顾客进行调查,把结果进行对照,找出企业与顾客对 要求认识的差异,分析原因并用于各方面的改进。
深圳龙岗iso体系认证简介:
iso体系认证是指深圳龙岗企业,通过一个第三方机构对企业的内审管理体系进行深度审核,以证明深圳龙岗企业达到的规范化管理水平的一种手段。
iso体系认证是一种证明深圳龙岗企业管理体系符合国际标准的方式。它可以提高企业的管理水平和竞争力,同时也是深圳龙岗企业展示形象和增强信誉的途径。
iso管理体系认证,是按不同的管理体系标准要求,建立方针和目标,并实现这些方针、目标的管理体系。它是将不同的管理体系,如质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系等看作是一个整体,将其管理体系共同的部分,如方针、目标、企业结构、职责、文件、记录、程序、人员培训、资源管理、内审和管理评审、不合格控制和纠正/预防措施等有不同侧重点的管理要求结合在一起进行管理,形成的相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容的有机整体。
深圳龙岗景鸿iso认证有限公司,专业服务深圳龙岗本土企业17年,服务深圳龙岗超过300家企业,欢迎您的来电咨询。
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