深圳市盐田区服务认证机构

发布时间：2026-09-15 02:00:00 丨 浏览次数：170

电话：4006466645

地址：深圳市福田区上步中路深圳盐田科学馆7楼

深圳盐田服务认证科普：

执行程序、工作标准与考核指标

3.进行复试

☆人力资源部通知通过初试的应聘者参加复试，并详细说明相关要求。

☆复试由人力资源部组织，客户服务部主导，并请总经理参与，主要考察应聘者的专业 知识和业务水平，同时将岗位情况向应聘者详细介绍，并与应聘者商定薪资、待遇等 问题。

☆复试结束后，人力资源部根据客户服务部与总经理的意见，确定最终录用名单，并将 结果告知被录用的应聘者，通知其准备入职相关事宜；同时将结果告知未被录用的应

聘者。

工作重点

☆要注意初试的实质重于形式，有些人可能没有达到硬性要求，但若其综合能力较强

企业也可以适当放宽初选标准。

☆复试主要考核应聘者的工作能力和其与岗位的匹配度，客户服务部应对这两项进行认

真测评。

工 作 标 准

☆参照标准：同行业其他企业的初试、复试情况。

☆目标标准：通过初试、复试筛选出最合适的人才。

深圳盐田服务认证简介：

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 

国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明，服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。 

服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中，服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下，服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定，认证方案涉及一系列内容，包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心，以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。 

深圳盐田景鸿iso认证有限公司，专业服务深圳盐田本土企业17年，服务深圳盐田超过300家企业，欢迎您的来电咨询。