深圳市坪山区iso认证机构

发布时间：2026-09-27 02:00:00 丨 浏览次数：151

电话：4006466645

地址：深圳市福田区上步中路深圳坪山科学馆7楼

深圳坪山iso体系认证科普：

考 核 指 标

管理层次和管理幅度设置的合理性：要与客户服务部的实际情况相结合，保证无“人 浮于事”的现象。

执 行 程 序

1.设置管理岗位

☆人力资源部要确定客户服务部的管理岗位。客户服务部经理要提供管理岗位设置建议， 人力资源部根据各方建议设置客户服务部的管理岗位，并报总经理审批。

☆经总经理审批通过后，人力资源部编制客户服务部各管理岗位说明书。

2.设置客户服务人员岗位

☆人力资源部在设置客户服务人员岗位之前，需要对客户服务工作进行全面的评价。首先

把各项工作分解成若干工作元素和环节，确定工作的基本难度；其次，对服务工作过程、 服务工作环境、服务工作内容和服务人员等方面进行全面调查。

☆人力资源部对调查结果进行深入分析，并以此为基础确定岗位。

3.编制客户服务人员岗位说明书

在客户服务人员岗位设置完成后，人力资源部根据岗位设置情况和客户服务部的部门

目标编制客户服务人员岗位说明书。

工作重点

要精确计算，保证客户服务人员工作岗位的设置符合部门要求。

深圳坪山iso体系认证简介：

iso体系认证是指深圳坪山企业，通过一个第三方机构对企业的内审管理体系进行深度审核，以证明深圳坪山企业达到的规范化管理水平的一种手段。

iso体系认证是一种证明深圳坪山企业管理体系符合国际标准的方式。它可以提高企业的管理水平和竞争力，同时也是深圳坪山企业展示形象和增强信誉的途径。

iso管理体系认证，是按不同的管理体系标准要求，建立方针和目标，并实现这些方针、目标的管理体系。它是将不同的管理体系，如质量管理体系、环境管理体系、职业安全健康管理体系等看作是一个整体，将其管理体系共同的部分，如方针、目标、企业结构、职责、文件、记录、程序、人员培训、资源管理、内审和管理评审、不合格控制和纠正/预防措施等有不同侧重点的管理要求结合在一起进行管理，形成的相互统一、相互协调、相互补充、相互兼容的有机整体。

深圳坪山景鸿iso认证有限公司，专业服务深圳坪山本土企业17年，服务深圳坪山超过300家企业，欢迎您的来电咨询。